Expériences digitales : Aubaine ou fléau?

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Il n’est pas rare qu’une nouvelle technologie se heurte à une certaine résistance et soit accueillie avec appréhension. C’est une phase reconnue du processus d’adoption de la technologie par laquelle doivent passer toutes les nouvelles inventions et découvertes.

Et la peur de l’inconnu joue un rôle important dans ce phénomène. Par exemple, lorsque nous avons commencé à digitaliser les communications par le biais du courrier électronique (nous disons tous “email” maintenant), il y avait deux points d’opposition majeurs.

Le premier était que la technologie ne serait jamais suffisante pour envoyer de grandes quantités de données par le biais de pièces jointes, les gens craignant que l’internet ne soit trop surchargé un jour lorsque les gens commenceraient à joindre des images, de la musique, des vidéos… Mais regardez où nous en sommes aujourd’hui, avec des films en streaming en haute définition, avec la technologie 5G qui se déploie maintenant dans de nombreux pays.

Le deuxième argument était peut-être plus empirique : les communications numériques nous rendraient moins personnels et moins… humains. Certes, les communications numériques ont pratiquement fait disparaître le courrier papier : aujourd’hui, la plupart des pays développés considèrent même le courrier papier comme un spam physique (ce type a reçu 25 kilos de courrier indésirable en un an). Mais, à l’époque où les gens commençaient tout juste à utiliser le courrier électronique, ils craignaient que les communications deviennent moins personnelles et moins pourvues de sens.

Cette crainte est peut-être fondée dans une certaine mesure, mais dites-le à des générations entières de personnes qui se sont fait des amis, sont tombées amoureuses et ont entretenu des relations en ligne !